okbaji Support: ফোনে দ্রুত সাহায্য নিন

গড় রেটিং

১১,৯৩১টি রিভিউতে এই স্কোর দেখা যাচ্ছে

সক্রিয় ব্যবহারকারী

প্রতিদিন অনেকেই okbaji Help নিয়ে এগোচ্ছেন

উপলভ্য টাইটেল

বড় লাইব্রেরি মানে প্রশ্নও আলাদা হয়ে যায়

আপটাইম

2015 থেকে 25 দেশের ব্যবহারকারীরা ঢুকতে পারছেন

1. প্রথম কল ধরুন

হেল্প সেন্টার থেকে নম্বর নিন তারপর okbaji Contact টিমে কথা বলুন

2. সমস্যা বলুন

okbaji Login, অ্যাকাউন্ট, বা পেমেন্ট নিয়ে এক লাইনে বললেই চলে

3. তথ্য মিলিয়ে নিন

ব্যবহারকারী আইডি আর রেজিস্টার্ড নম্বর হাতের কাছে রাখুন

4. দ্রুত নির্দেশনা নিন

স্টেপগুলো ছোট থাকে বেশিরভাগ প্রশ্নে 2-3 মিনিটেই উত্তর মেলে

মূল সাপোর্ট লাইন

বাংলাদেশের ভেতরের কলের জন্য এই নম্বর ব্যবহার করুন: 01800-OKBAJI-01

এখানে সাধারণত লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর ডিভাইস সেটআপ নিয়ে কথা হয়

Dhaka অঞ্চল

সকাল 9:00 থেকে রাত 10:00 অফিস শেষে কল করতে সুবিধা হয়

চট্টগ্রাম অঞ্চল

সকাল 10:00 থেকে রাত 9:00 দুপুরে অপেক্ষা কম থাকে

রাজশাহী অঞ্চল

সকাল 9:30 থেকে রাত 9:30 ধীর নেটেও কল স্থির থাকে

সিলেট অঞ্চল

সকাল 10:00 থেকে রাত 8:30 ব্যস্ত সময়ের বাইরে ধরতে সুবিধা

ইমেইল সহায়তা

বড় সমস্যার জন্য বিস্তারিত লিখে পাঠান স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে

অ্যাকাউন্ট, help center, আর okbaji Contact নিয়ে লিখুন

সরাসরি বার্তা

ছোট প্রশ্নের জন্য এটি সুবিধাজনক অনেকেই APK ইনস্টল নিয়েও এখান থেকে জিজ্ঞেস করেন

প্রথম লাইনেই সমস্যা লিখলে উত্তর দ্রুত আসে

সমাধান তালিকা

সাধারণ লগইন ভুল, পাসওয়ার্ড, আর APK চালুর ধাপগুলো থাকে

মোবাইল গাইড

Android ফোনে ইনস্টল, অনুমতি, আর প্রথম চালু করার নিয়ম আছে

নিরাপত্তা পরামর্শ

পিন, ডিভাইস লক, আর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ছোট টিপস দেয়া থাকে